আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানত। xe66 কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে বলা আছে।
xe66-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। এই দস্তাবেজটি ব্যাখ্যা করে যে xe66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার সম্পর্কে কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা কী কী ব্যবস্থা নিই।
এই গোপনীয়তা নীতি xe66-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লি ষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন xe66-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, গেম খেলেন বা কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করেন — প্রতিটি ক্ষেত্রেই এই নীতি কার্যকর থাকে।
xe66 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। ভবিষ্যতে যেকোনো পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশ করা হবে।
xe66 তার সদস্যদের সেরা সেবা দেওয়ার জন্য কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন — অতিরিক্ত কিছু নয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের উপায় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও যাচাই প্রক্রিয়া |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট তৈরি |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় লগ সিস্টেম |
| গেমিং কার্যক্রম | বেট ইতিহাস, জয়-পরাজয়, সেশন সময় | প্ল্যাটফর্ম কার্যক্রম |
| যোগাযোগ রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাট, অভিযোগ, ইমেইল | কাস্টমার সার্ভিস ইন্টারঅ্যাকশন |
কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয় — যেমন আপনি কখন লগইন করেছেন, কোন গেম খেলেছেন বা কোন পেজ পরিদর্শন করেছেন। এই তথ্যগুলো মূলত প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও মান উন্নয়নের কাজে ব্যবহৃত হয়।
xe66 আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের প্রধান কারণগুলো তুলে ধরা হলো:
xe66 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
xe66 একটি মসৃণ ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা দিতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ও বেসিক ফাংশনালিটির জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করে না।
ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে সেবার মান উন্নয়নে সাহায্য করে। সম্পূর্ণ বেনামী তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
আপনার ভাষা, থিম ও অন্যান্য ব্যক্তিগত পছন্দ মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
একাধিক ডিভাইস থেকে সন্দেহজনক লগইন ও জালিয়াতি শনাক্ত করতে সাহায্য করে।
বেশিরভাগ ব্রাউজারে আপনি কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে xe66-এর কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
xe66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে সুরক্ষা প্রদান করে।
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
xe66 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত হয়:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| কুকিজ ডেটা | ৩০ দিন – ১ বছর | কুকিজের ধরনভেদে |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর | সেবার মান পর্যালোচনা |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা বা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয় যাতে আর কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।
xe66-এর গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনি নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রমোশনাল বার্তা বা যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বের হয়ে যেতে পারবেন।
xe66 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছর বা তার বেশি) জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। যদি কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং আমাদের নজরে আসে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি জানতে পারেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক xe66 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
xe66 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবো।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও xe66 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন।
নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনি আপডেট থাকতে পারেন।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কেউ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
আমরা পরিষ্কারভাবে বলি কোন তথ্য কেন নিচ্ছি। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই — শুধুমাত্র আপনার সেবার মান উন্নয়নের জন্যই তথ্য ব্যবহার করা হয়।
xe66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনী প্রতিষ্ঠান বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুই আপনার।
প্রয়োজনের বেশি সময় আমরা ডেটা রাখি না। নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় — এটি আমাদের প্রতিশ্রুতি।
তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারবেন। আমাদের সাপোর্ট টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।
বাহ্যিক সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত xe66-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন যাতে আপনার তথ্য সবসময় সর্বোচ্চ সুরক্ষায় থাকে।
আপনার গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মান বজায় রেখে xe66 আপনাকে দিচ্ছে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা। বিকাশ, নগদ ও রকেটে সহজ ডিপোজিট-উইথড্রয়াল সুবিধাসহ বাংলাদেশের লক্ষো গেমারের পছন্দের প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম।